Privacyverklaring – Autobedrijf Jochems

Bij Autobedrijf Jochems hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we met uw gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

Autobedrijf Jochems
Prins Reinierstraat 14, 4651 RZ Steenbergen
KvK-nummer: [vul in]
Telefoon: 0167-560303
E-mail: info@autobedrijfjochems.nl
Website: www.autobedrijfjochems.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

  • Naam en voorletters

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Kenteken en voertuiggegevens

  • Factuur- en betalingsgegevens

  • IP-adres en cookiegegevens (bij bezoek aan de website)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan uw voertuig

  • Het afhandelen van uw offerte- of contactaanvraag

  • Het plannen van afspraken (zoals APK-keuringen)

  • Facturatie en administratie

  • Het versturen van serviceberichten of herinneringen

  • Het verbeteren van onze dienstverlening en website (via analytische cookies)

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van een of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)

  • Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering of serviceverbetering)

  • Uw toestemming (voor bijvoorbeeld nieuwsbrief of marketing)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verkregen, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt. In de praktijk hanteren wij de volgende termijnen:

  • Factuur- en transactiegegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)

  • Klantcontactgegevens: tot 2 jaar na laatste contact

  • Kenteken/voertuiggegevens: zolang nodig voor servicehistorie (max. 5 jaar)

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit kunnen zijn:

  • Boekhouder of administratiekantoor

  • ICT-dienstverleners (zoals hostingproviders)

  • Leveranciers van onderdelen of servicepartners

  • Overheidsinstanties (zoals de RDW, bij keuringen of kentekenregistratie)

Met derden sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen dat uw gegevens veilig worden behandeld.

7. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Bij bezoek aan onze website kan uw IP-adres en surfgedrag worden geregistreerd ten behoeve van analyse en optimalisatie. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

8. Uw rechten

U heeft als betrokkene de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw gegevens

  • Recht op correctie of verwijdering

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op bezwaar tegen verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)

  • Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@autobedrijfjochems.nl.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), toegangscontrole en actuele softwarebeveiliging.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via de website of per e-mail.